Aktualizováno před 4 dny (přidáno před měsícem)
Péče o zákazníky a příjem zakázek – záchrana dat (m/ž)
- Firma:
DATARECOVERY, s.r.o. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Petržílkova 1436/35, Praha - Stodůlky
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva, práce na živnostenský list/IČO
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:angličtina výhodou (středně pokročilá)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe, student
- Zařazení:administrativní pracovník, recepční, obchodní asistent, obchodní referent, pracovník back office, pracovník front office, administrativa, prodej a obchod, zákaznický servis
Co říká DATARECOVERY, s.r.o. o pozici
DATARECOVERY® je ryze česká společnost s 35letou historií. Specializujeme se na záchranu dat z paměťových médií všeho druhu a řídíme se heslem „Co nezachráníme my, to už nikdo!" Do týmu v Praze 5 hledáme člověka, který se postará o naše zákazníky od prvního telefonátu až po předání zachráněných dat.
Jste první, s kým mluví lidé i firmy, kterým selhal disk s cennými daty. Po telefonu i osobně s nimi proberete, co se stalo, vysvětlíte postup a dohodnete zakázku; po diagnostice v laboratoři s nimi projdete výsledek a cenu. K tomu patří i praktická stránka provozu: příjem a výdej médií, expedice, evidence zakázek.
Vaší náplní práce u nás bude:
- telefonická a osobní komunikace se zákazníky: první kontakt, dohodnutí zakázky, sdělení výsledku diagnostiky a ceny
- příjem, výdej a expedice zakázek, jejich evidence a dohled nad průběhem
- komunikace s obchodními partnery a zahraničními pobočkami
- řešení administrativních úkolů, asistence vedení
Pro tuto práci potřebujete:
- příjemný a jistý telefonický projev, proklientský přístup
- obchodní cit: schopnost srozumitelně vysvětlit postup, obhájit cenu a dovést zákazníka k rozhodnutí
- český jazyk na úrovni rodilého mluvčího, angličtinu na komunikativní úrovni
- pečlivost a samostatnost
- základní orientaci v IT a kladný vztah k technologiím
Vše podstatné Vás naučíme. Odbornou stránku záchrany dat i osvědčenou argumentaci zvládnete zhruba za dva týdny; přirozený obchodní talent a chuť jednat s lidmi ale přinést musíte. Obchodní praxe je výhodou, skvěle se hodí i zkušenost ze zákaznického servisu, přepážky nebo zákaznické linky.
My Vám nabízíme:
- mzdu 40 000–50 000 Kč s provizí z dohodnutých zakázek: odměna roste s Vašimi výsledky
- pevnou pracovní dobu bez směn a víkendů; možný je i částečný úvazek
- pracovní smlouvu na dobu neurčitou, zázemí společnosti s 35letou historií
- práci se smyslem: pomáháte lidem získat zpět nenahraditelná data
- pracoviště v těsné blízkosti metra (Hůrka), přátelskou atmosféru menší firmy
- plně vybavenou kuchyňku, teplé nápoje zdarma
- stravenky v hodnotě 235 Kč/den, kartu BENEFITY, roční mimořádné odměny, slevy na firemní produkty
Benefity
- Bonusy/prémie
- Provize z prodeje
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Vzdělávací kurzy, školení
- Kafetérie
- Občerstvení na pracovišti
- Firemní akce