Administrativní pracovník servisu (m/f)

Hledáme parťáka, který zvládne udržet pořádek v zakázkách, dokumentech a hladkém chodu našeho servisu. Pokud máte rád/a systém a chcete být klíčovou spojkou mezi zákazníkem, našimi techniky a autorizovanými servisními středisky, hledáme právě Vás!

Co Vás u nás čeká:

• evidovat a spravovat servisní zakázky v našem systému od příjmu až po expedici
• komunikovat se zákazníky (informovat je o stavu oprav, cenových nabídkách a termínech), s našimi techniky a autorizovanými servisními středisky
• pracovat s dokumenty – vystavovat zakázkové listy, protokoly o opravě, podklady pro fakturaci a dodací listy
• řešit příjem a výdej zařízení do servisu a koordinovat dopravu (přepravní služby, svozy)
• řešit komunikaci s autorizovaným servisním střediskem
• podílet se na zlepšování a zefektivňování servisních procesů

Jaké znalosti a dovednosti byste měl/a mít:

• pečlivost a důslednost – v servisních zakázkách a historii oprav nesmí být zmatek
• základní znalost práce na PC – excelové tabulky, interní systémy a e-maily pro Vás nejsou strašákem
• skvělé komunikační schopnosti – zvládnete lidem s klidem vysvětlit i techničtější věci a s techniky se domluvíte na jedničku
• spolehlivost a odpovědnost – držíte slovo a dokončujete úkoly
• předchozí zkušenost z prostředí servisu nebo technické myšlení je výhodou, ne však podmínkou – vše Vás naučíme

Co Vám nabízíme:

• 25 dnů dovolené
• sleva na firemní produkty
• firemní tarif a notebook
• dotovaná MultiSportka
• příspěvek na stravování 100 Kč denně
• příspěvek na penzijní připojištění
• výškově nastavitelné stoly pro každého
• klimatizované kanceláře a venkovní pergola
• občerstvení na pracovišti

Vidíte se v tom? Určitě nám na začátek pošlete Vaše CV!