Aktualizováno včera (přidáno před týdnem)
Operátor/ka IT service desku a dohledového centra
- Firma:
Rexonix s.r.o. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Pod višňovkou 1661/35, Praha - Krč
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva, práce na živnostenský list/IČO
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:čeština (výborná), angličtina (středně pokročilá)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe
- Zařazení:is/it: konzultace, analýzy a projektové řízení, is/it: správa systémů a hw
Co říká Rexonix s.r.o. o pozici
Rexonix s.r.o. je ryze českou společností působící na trhu od roku 2015. Svým zákazníkům nabízí specializované a odborné služby v oblasti IT/ICT s pokrytím celé ČR. Poskytujeme dodávky, implementaci a následnou podporu jak vlastních SW řešení, tak produktů renomovaných dodavatelů HW a SW. Společnost disponuje celorepublikovým pokrytím pro zajištění odpovídající podpory drobným i korporátním zákazníkům v rámci celé ČR.
Chcete odstartovat kariéru v IT a získat cenné zkušenosti? Připojte se k našemu týmu jako Operátor/ka IT service desku a dohledového centra! Tato pozice je ideální pro absolventy a začínající IT nadšence, kteří se chtějí stát odborníky v oblasti IT podpory.
Co Vás čeká?
- Komunikace se zákazníky – budete první kontaktní osobou pro technické dotazy a problémy
- Zpracování ticketů v moderním helpdeskovém systému
- Řešení základních technických problémů dle připravených postupů, popř. i aplikací vlastních postupů získaných nabytou praxí
- Eskalace složitějších problémů na vyšší úrovně podpory
- Práce ve směnném provozu v nepřetržitém režimu 24/7, což znamená flexibilní plánování Vašeho času
Co Vám nabízíme?
- Získání širokého rozhledu v oblasti IT služeb přímo z centra dění
- Možnost růstu – získaný rozhled v oblasti IT služeb a jejich podpory Vám umožní hlouběji se rozvíjet v dílčích oblastech IT
- Příjemné pracovní prostředí – přátelský kolektiv a podpora zkušených kolegů
- Moderní technologie – práce s nejnovějšími nástroji a systémy
- Široká škála benefitů:
- Příjemný kolektiv
- 5 týdnů dovolené
- Stravenkový paušál
- Příspěvek na produkt spoření na stáří
- Možnosti pořízení hardware za nákupní ceny
- Příspěvek na vzdělávání a certifikace
Koho hledáme?
- Máte SŠ vzdělání technický obor?
- Zajímáte se o technologie a IT, ale nepotřebujete mít dlouholeté zkušenosti?
- S grácií zvládáte práci na PC a rychle se učíte novým věcem.
- Obrací se na vás okolí, ať jim pomůžete s počítačem?
- Máte základní přehled o počítačových IP sítích a principech adresace?
- Máte dobré komunikační schopnosti a dokážete si poradit s různorodými dotazy?
- Zvládáte technickou angličtinu pro práci s technickou dokumentací a občasné zpracování anglicky psaných ticketů a základní ústní komunikaci v anglickém jazyce?
Nástup možný ihned nebo dle domluvy.
Jak to u nás vypadá?
Jsme stabilní a rostoucí společnost, která si váží svých zaměstnanců. Naše motto je "Růst společně" – podporujeme rozvoj nejen našich zákazníků, ale i všech členů našeho týmu.
Pokud splňujete naše požadavky a chcete se připojit k našemu týmu, zašlete nám svůj životopis spolu s motivačním dopisem.
Těšíme se na vaši přihlášku a možnost spolupráce s Vámi na zajímavých projektech v oblasti počítačových sítí a technologií.
Benefity
- Bonusy/prémie
- Mobilní telefon
- Notebook
- Stravenky/příspěvek na stravování