- Firma:
Specialist Service, s.r.o. (personální agentura)
- Místo pracoviště:
Moravskoslezský kraj
- Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:angličtina (pokročilá)
- Zařazení:kontrolor, kvalitář, kvalita a kontrola jakosti
Co říká Specialist Service, s.r.o. o pozici
Naším klientem je zahraniční firma dlouhodobě působící v MSK. Aktuálně hledá kandidáty na pozici Inženýr zákaznické kvality.
Co vás čeká
Budete hlavním kontaktem pro zákazníky v otázkách kvality
Budete se věnovat řešení zákaznických reklamací včetně hledání kořenových příčin pomocí metod 8D a 5WHY
Koordinace nápravných opatření napříč jednotlivými odděleními
Dohled nad plněním požadavků zákazníků a interních kvalitativních standardů
Kontrola účinnosti přijatých opatření a zajištění jejich dotažení do praxe
Spolupráce na optimalizaci procesů a zlepšovacích aktivitách
Účast na auditech, zavádění nových projektů a související dokumentaci, například PPAP nebo VDA
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
Minimálně 2 roky zkušeností na podobné pozici v oblasti zákaznické kvality
Angličtinu na úrovni alespoň B2
Praktickou zkušenost s řešením reklamací, metodikou 8D, analýzou příčin a nastavováním nápravných opatření
Schopnost orientovat se v technické a výkresové dokumentaci
Výhodou bude znalost systému Helios a práce s Power BI
Profesionální přístup, dobré komunikační schopnosti a schopnost prosadit řešení
Samostatnost, pečlivost, spolehlivost, systematický přístup k práci a ochotu pružně reagovat na aktuální situace
Co vám můžeme nabídnout
Slouva na dobu neurčitou
Benefity:
Mobilní telefon
Notebook
Příspěvek na dopravu
Stravenky/příspěvek na stravování
Dovolená 5 týdnů
Vzdělávací kurzy, školení
Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
Zdravotní volno/sickdays
Možnost občasné práce z domova
Firemní akce